Cómo y dónde recibir tratamiento si enferma durante las vacaciones: en Italia, en Europa y fuera de la Comunidad Europea

Federica Camuri

“Verano”, para muchos ciudadanos de la provincia de Ferrara (y sus alrededores), se refiere a salidas para las clásicas vacaciones de verano. Consejos, pero también explicaciones sobre cómo prevenir determinadas patologías y qué llevar en la maleta para no pillarnos.

¿Cómo y dónde recibir tratamiento si enferma durante sus vacaciones, en Italia, en Europa y fuera de la Comunidad Europea? preguntamos sobre esto Doctora Federica Camurri de la Unidad de Operaciones “Ambulatorio Governo Percorsi” de la Autoridad Sanitaria Local de Ferrara.

ITALIA LA GENTE VA DE VACACIONES EN ITALIA

Si estás en Italia, es recomendable acudir directamente a la clínica de guardia médica para turistas durante el día. Suele estar activo en lugares de mayor afluencia turística incluso en días festivos y vísperas de festivos y garantiza visitas ambulatorias, solicitudes de visitas a especialistas, prescripción de medicamentos. No garantiza los servicios nocturnos y los servicios más exigentes así como los servicios de emergencia.

Si la zona donde vives no cuenta con servicios médicos turísticos, puedes acceder a la clínica del médico de familia durante el día para una visita pagada.

Durante la noche en los centros turísticos los servicios médicos no urgentes están garantizados por el Servicio de Asistencia a la Continuidad (antes Guardia Médica), mientras que para emergencias es necesario llamar al número de emergencias 118 que está siempre activo en todo momento.

Para acceder a los servicios sanitarios del Servicio Nacional de Salud fuera del lugar de residencia es obligatorio presentar siempre la tarjeta sanitaria.

¿El servicio de Guardia Médica Turística es pago? Es posible pagar billetes, cuyo importe varía según el tipo de servicio y está regulado de forma independiente por cada Comunidad Autónoma, por lo que es recomendable consultar con el servicio de información de Ausl de su lugar de residencia.

CIUDADANOS REGISTRADOS EN EL SERVICIO NACIONAL DE SALUD DE ITALIA QUE ESTÁN DE VACACIONES EN PAÍSES DE LA UE

Los ciudadanos registrados en el Servicio Nacional de Salud que viajen con estancia temporal (turismo, motivos personales, etc.) a un país de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo (Noruega, Islandia y Liechtliechtenstein, en el Reino Unido y en Suiza) podrán utilizar, para acceder al tratamiento, una Tarjeta Europea de Seguro Sanitario (Team) válida. En Suiza sólo se garantiza una asistencia indirecta, es decir, los servicios prestados deben pagarse íntegramente, a menos que luego se pueda reclamar el reembolso a las autoridades sanitarias locales.

Si no tienes un equipo y se espera que la salida sea demasiado temprana para uno, puedes solicitar un certificado de reemplazo temporal en la Sportelli Unici Ausl Cup en Ferrara.

durante la estancia. Si se requiere tratamiento médico, previa presentación del Equipo o un certificado sustituto a un médico, hospital público o centro aprobado, los nacionales registrados en el NHS tienen derecho a toda la atención médica necesaria, incluso si no es urgente. Este servicio es gratuito, excepto pago de billetes u otras tarifas no reembolsables.

Si por cualquier motivo el Equipo queda inutilizable o se ha pagado el certificado de reemplazo temporal y los servicios médicos, será necesario conservar el recibo médico y la documentación para poder proceder con la solicitud de reemplazo.

Si el período de estancia en el extranjero supera los 30 días, es recomendable comunicar la suspensión al ASL al médico de familia, tal y como exige la normativa aplicable. Al regresar a Italia, en la fecha de vencimiento o antes, es necesario acudir a la ASL para restablecer las relaciones con los médicos de confianza (Circular del 11 de mayo de 1984) o elegir un nuevo médico.

En la web del Ministerio de Sanidad existe un apartado “Si salgo para…” donde, indicando el país de destino y el motivo del viaje, se informa toda la información útil.

CIUDADANOS REGISTRADOS EN EL SERVICIO NACIONAL DE SALUD DE ITALIA QUE ESTÁN DE VACACIONES EN UN PAÍS FUERA DE LA UE PERO TIENEN UN ACUERDO BILATERAL CON ITALIA

Italia ha firmado acuerdos bilaterales con los siguientes países: Argentina, Australia, Brasil, Cabo Verde, Ciudad del Vaticano, Serbia, Montenegro, Bosnia, Herzegovina, Macedonia, Principado de Mónaco, República de San Marino y Túnez. Estos países brindan servicios de salud de un país a otro de manera diferente y con algunas limitaciones.

La ayuda varía según el convenio. Las personas asistidas que viajen a los países enumerados anteriormente por turismo u otros motivos pueden acceder a los servicios sanitarios presentando la documentación necesaria, que se puede solicitar en Sportello Unico-Cup Ausl de Ferrara.

CIUDADANOS REGISTRADOS EN EL SERVICIO NACIONAL DE SALUD DE ITALIA QUE VIAJAN A PAÍSES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA

Cuando vas a un país no perteneciente a la UE para una visita corta o de turismo, incluso si estás registrado en el NHS, no hay protección por parte del Servicio Nacional de Salud. Por tanto, también queda excluida la cobertura de los servicios de primeros auxilios. Por lo tanto, es aconsejable contratar, antes de la salida, un seguro médico privado.

Martín Baca

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